top of page

الشحن والاسترجاع

سياسة الشحن

عند الشراء بحد أدنى 1500 بيزو مكسيكي ، يكون الشحن مجانيًا.

* لا ينطبق مع العروض الترويجية النشطة الأخرى على الصفحة

أو مناطق ممتدة (للشحنات إلى مناطق ممتدة الأسعار من

من 180 إلى 260 بيزو مكسيكيًا ، تعتمد هذه الأسعار على المسافة التي تقطعها الشركة

من تهمة النظر).

تتراوح تكلفة الشحنات السريعة من 140 إلى 270 بيزو مكسيكيًا ، لكن من المهم الإشارة إلى أن هذا النوع من الشحنات في مواسم ارتفاع الطلب (أيام العطل / البيع الساخن) ، لا يمكن ضمان وصولها في أقل من 24 ساعة.

وبالمثل ، نحن لسنا مسؤولين عن تأخير وقت الطرود ، في حالة تأخر طلبك ، سنقوم بكل سرور بإدارة توصيله.

لا يتم شحن المدفوعات التي تتم بعد الساعة 3:00 مساءً في ذلك اليوم ، ولكن حتى اليوم التالي حتى نتمكن من تجميع طلبك وشحنه.

سياسة العائدات

في حالة وجود عيب في التصنيع أو تسليم منتج غير صحيح لأي سبب من الأسباب ، يكون أمام العميل 30 يومًا من تاريخ الشراء لإعادته.

​Taxco Rosa ستشرع في إعادة المبلغ الكامل لسعر المنتج باستخدام نفس وسائل الدفع التي استخدمها العميل للمعاملة الأولية وسيتم رد المبلغ خلال 14 يومًا من استلام السلعة.

لن يتم رد تكلفة الشحن أو إعادة المنتج.

لن يتم تطبيق الإرجاع في الحالات التالية:

  • المنتج مخصص.

  • تم بيع المنتج بسعر مخفض.

  • يعرض المنتج إساءة مرئية من جانب العميل (مكياج ، عطر ، عرق ، من بين أمور أخرى).

لطلب إرجاع ، يرجى الكتابة إلى بريدنا الإلكتروني: Taxco.rosa.joyeria@hotmail.com أو taxcorosa@gmail.com مع موضوع "طلب الإرجاع" حيث يشير إلى:  

  • رقم الأمر.

  • الكمية (إذا كان هناك عدة قطع من نفس النموذج).

  • سبب عودة.

تحتفظ Taxco Rosa بالحق في رفض إعادة البضائع للأسباب المذكورة أعلاه.

bottom of page