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자주 묻는 질문

  • 제품은 어떤 재료로 만들어지나요?
    저희 주얼리는 로즈 실버, 실버 길트, 로듐, 압연 금, 툼바가 등 다양한 소재와 기법으로 제작됩니다. 대부분 순은으로 만들어져 수명이 깁니다. 은빛 광택을 유지하려면 향수, 오일, 샴푸, 알코올, 크림, 비누, 염소, 화학 물질 등과의 접촉을 피하십시오.
  • 한 제품이 만들어지는 재료를 다른 제품과 어떻게 구별할 수 있습니까?
    당사 제품을 구매하면 해당 제품의 설명과 재료를 확인할 수 있습니다. 제품의 내구성은 제품을 얼마나 잘 사용하고 관리하느냐에 달려 있다는 점을 기억하세요. 모든 액세서리는 소재에 관계없이 동일한 관리를 거쳐야 합니다.
  • 장신구를 장기간 사용하기 위해 따라야 할 권장 사항은 무엇입니까?
    체육관에 가거나 운동을 할 때는 사용하지 마세요. 액세서리를 제거하지 않은 상태에서 샤워하지 마세요. 장신구를 착용한 채 잠들지 마세요. 바다에 들어가거나 함께 수영하지 마세요. 장신구에 스프레이, 향수, 크림이 직접 닿지 않도록 하세요.
  • 제품을 어떻게 구매할 수 있습니까?
    두 가지 옵션이 있습니다. 1. Plazuela de Bernal No. 10, Jewelry Center에 위치한 매장을 방문하세요. 콜. 탁스코 데 알라르콘 게레로 센터. 현금 결제 시 최소 1,500MXN 구매 시 15% 할인을 받으세요. 2. 온라인 상점에서 직접 구매하세요. 모든 주문은 집 문까지 사용하는 소포를 통해 배송됩니다.
  • 국내 및 국제 배송을 합니까?
    현재 멕시코 공화국 전체로 배송합니다.
  • 배송비는 얼마인가요?
    일반 또는 저렴한 배송.- 레드 팩 패키지: 110MXN. 이 비용은 확장 지역을 제외한 멕시코 공화국 전체에 적용됩니다. 예: 멕시코 주 아메카메카 이 양식에는 예상 배송 날짜가 없으며 목적지 및 소포 가용성에 따라 도착하는 데 2~7일이 소요될 수 있습니다. 확장된 영역.- DHL, FEDEX, ESTAFETA, REDPACK 패키지: 180~260MXN. 이 가격은 소포가 고려하는 거리에 따라 다릅니다. 140~270MXN의 특급 배송 * 배송은 다른 소포 회사의 견적에 따라 달라질 수 있습니다. * 지점에서 직접 수령해도 추가 비용이 발생하지 않습니다.
  • 패키지를 준비하는 데 얼마나 걸립니까?
    오더 준비는 상품의 완성도에 따라 영업일 기준 2~4일 소요되며, 특히 개인화 상품의 경우 준비 시간이 더 오래 소요됩니다. 상품의 재고가 있는 경우 주문하신 상품은 결제 익일에 준비되어 택배사로 배송되며 영업일 기준 배송이 시작됩니다. 도매 주문의 경우 처리 시간은 약 1주일입니다. 우리는 사용 가능한 부품의 재고와 주문량에 따라 달라집니다. 주문을 공급할 재고가 충분하지 않은 경우 부품을 제작하므로 제작에 걸리는 시간을 고려하는 것이 중요합니다. 생산 및 판매 손실이 없습니다.
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