ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ
ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ
При покупке на сумму не менее 1500 MXN доставка бесплатна.
* Не применяется с другими активными акциями на странице
или расширенные районы (для поставок в расширенные районы цены от
от 180 до 260 MXN, эти цены зависят от расстояния, которое компания
бесплатно рассмотрим).
Экспресс-отправления стоят от 140 до 270 MXN, но важно отметить, что этот тип отправлений в сезон повышенного спроса (праздники / ГОРЯЧИЕ РАСПРОДАЖИ) не гарантируется доставкой менее чем за 24 часа.
Точно так же мы не несем ответственности за время задержки посылок, в случае задержки вашего заказа мы с радостью организуем его доставку.
Платежи, сделанные после 15:00, отправляются не в этот день, а до следующего, чтобы мы могли собрать ваш заказ и отправить его.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
Если по какой-либо причине продукт имеет производственный брак или был доставлен неправильный продукт, у покупателя есть 30 дней с даты покупки, чтобы вернуть его.
Taxco Rosa возместит полную стоимость продукта, используя те же средства платежа, которые использовались покупателем для первоначальной транзакции, и возврат будет произведен в течение 14 дней с момента получения товара.
Стоимость доставки или возврата товара не возвращается.
Возврат не будет применяться в следующих случаях:
-
Товар персонализирован.
-
Товар был продан со скидкой.
-
Продукт представляет собой явное злоупотребление со стороны клиента (косметика, духи, пот и т. д.).
Чтобы запросить возврат, напишите на нашу электронную почту: Taxco.rosa.joyeria@hotmail.com или taxcorosa@gmail.com с темой «Запрос на возврат», где указано:
-
Номер заказа.
-
Количество (если несколько штук одной модели).
-
Причина возврата.
Taxco Rosa оставляет за собой право отказать вам в возврате товара по указанным выше причинам.