top of page

ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ

ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ

При покупке на сумму не менее 1500 MXN доставка бесплатна.

* Не применяется с другими активными акциями на странице

или расширенные районы (для поставок в расширенные районы цены от

от 180 до 260 MXN, эти цены зависят от расстояния, которое компания

бесплатно рассмотрим).

Экспресс-отправления стоят от 140 до 270 MXN, но важно отметить, что этот тип отправлений в сезон повышенного спроса (праздники / ГОРЯЧИЕ РАСПРОДАЖИ) не гарантируется доставкой менее чем за 24 часа.

Точно так же мы не несем ответственности за время задержки посылок, в случае задержки вашего заказа мы с радостью организуем его доставку.

Платежи, сделанные после 15:00, отправляются не в этот день, а до следующего, чтобы мы могли собрать ваш заказ и отправить его.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Если по какой-либо причине продукт имеет производственный брак или был доставлен неправильный продукт, у покупателя есть 30 дней с даты покупки, чтобы вернуть его.

​Taxco Rosa возместит полную стоимость продукта, используя те же средства платежа, которые использовались покупателем для первоначальной транзакции, и возврат будет произведен в течение 14 дней с момента получения товара.

Стоимость доставки или возврата товара не возвращается.

Возврат не будет применяться в следующих случаях:

  • Товар персонализирован.

  • Товар был продан со скидкой.

  • Продукт представляет собой явное злоупотребление со стороны клиента (косметика, духи, пот и т. д.).

Чтобы запросить возврат, напишите на нашу электронную почту: Taxco.rosa.joyeria@hotmail.com или taxcorosa@gmail.com с темой «Запрос на возврат», где указано:  

  • Номер заказа.

  • Количество (если несколько штук одной модели).

  • Причина возврата.

Taxco Rosa оставляет за собой право отказать вам в возврате товара по указанным выше причинам.

bottom of page